Privasi anda bukan sekadar tanggungjawab undang-undang bagi kami — ia adalah nilai teras yang kami pegang teguh sejak hari pertama JomWin diasaskan. Halaman ini menerangkan dengan jelas bagaimana data peribadi anda dikumpul, digunakan, disimpan dan dilindungi setiap masa anda menggunakan platform kami.
Kami tidak sekadar mematuhi peraturan — kami melangkah lebih jauh untuk memastikan setiap data yang anda percayakan kepada kami benar-benar terlindung.
Semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan JomWin dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — tahap keselamatan yang sama digunakan oleh bank-bank terkemuka di seluruh dunia.
JomWin tidak pernah dan tidak akan menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial tanpa kebenaran eksplisit anda.
Pasukan keselamatan siber JomWin menjalankan ujian penembusan dan audit keselamatan secara berkala untuk mengenal pasti dan menutup sebarang kelemahan sebelum ia boleh memberi kesan kepada pengguna.
Anda boleh mengakses, mengemas kini atau meminta penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa melalui tetapan akaun JomWin atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami secara langsung.
Sistem pemantauan automatik JomWin beroperasi tanpa henti untuk mengesan sebarang aktiviti mencurigakan atau percubaan akses tanpa kebenaran ke data akaun anda secara masa nyata.
Proses pengesahan identiti (KYC) yang kami laksanakan bukan sahaja memenuhi keperluan pematuhan, tetapi juga memastikan bahawa tiada sesiapa selain anda sendiri yang boleh mengakses atau mengeluarkan dana dari akaun anda.
Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform JomWin, kami mengumpul beberapa kategori maklumat peribadi bagi memastikan anda dapat menikmati perkhidmatan kami dengan lancar, selamat dan tanpa gangguan. Kesemua maklumat ini dikumpul secara sah dan telus.
Maklumat yang kami kumpul semasa pendaftaran dan penggunaan platform termasuk:
Setiap butiran maklumat yang anda berikan kepada JomWin digunakan secara bertanggungjawab dan hanya untuk tujuan yang telah ditetapkan. Kami tidak menggunakan data anda untuk sebarang tujuan yang tidak berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan platform.
| Tujuan Penggunaan | Jenis Data Digunakan | Asas Undang-undang |
|---|---|---|
| Pengesahan identiti (KYC) | Nama, IC/Pasport, tarikh lahir | Keperluan pematuhan |
| Pemprosesan deposit & pengeluaran | Maklumat bank / eWallet | Pelaksanaan kontrak |
| Komunikasi akaun & sokongan | E-mel, nombor telefon | Kepentingan sah |
| Keselamatan & pencegahan penipuan | IP, peranti, sejarah log masuk | Kepentingan sah |
| Penambahbaikan platform & analisis | Data penggunaan tanpa nama | Kepentingan sah |
| Notifikasi promosi (jika dibenarkan) | E-mel, nombor telefon | Persetujuan pengguna |
Anda boleh menarik balik persetujuan untuk menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa melalui tetapan notifikasi dalam akaun anda tanpa sebarang syarat.
JomWin memahami bahawa kepercayaan anda adalah aset paling berharga bagi kami. Oleh sebab itu, kami mempunyai dasar yang sangat ketat berkaitan perkongsian data dengan pihak luar.
Kami tidak akan berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga kecuali dalam situasi berikut yang terhad dan terkawal:
Melindungi data anda bukan sekadar satu kewajipan — ia adalah teras kepada kepercayaan yang anda berikan kepada JomWin. Kami melabur secara berterusan dalam teknologi dan prosedur keselamatan terbaik untuk memastikan maklumat anda sentiasa selamat.
JomWin menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami.
Kami menggunakan beberapa jenis kuki untuk tujuan yang berbeza:
Anda boleh mengurus atau mematikan kuki (kecuali kuki perlu) melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, ini mungkin mempengaruhi fungsi sesetengah bahagian platform JomWin.
Sebagai pengguna JomWin yang berdaftar, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda. Kami menghormati hak-hak ini sepenuhnya dan memudahkan anda untuk melaksanakannya:
Anda berhak untuk mendapatkan salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Jika mana-mana data anda tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak meminta pembetulan segera.
Anda boleh meminta penghapusan data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke perkhidmatan lain.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami mengehadkan cara kami memproses data anda untuk sementara waktu.
JomWin tidak menyimpan data peribadi anda lebih lama daripada yang diperlukan untuk tujuan asal pengumpulannya. Tempoh penyimpanan kami ditentukan oleh keperluan operasi, undang-undang dan pematuhan kawal selia.
Dasar Privasi JomWin mungkin dikemas kini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang baharu, atau penambahbaikan dalam cara kami melindungi data anda. Kami berkomitmen untuk memberitahu anda tentang sebarang perubahan yang ketara.
Apabila berlaku perubahan yang material kepada dasar ini, kami akan:
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan cara JomWin mengendalikan data peribadi anda, kami amat menggalakkan anda untuk menghubungi kami secara terus. Pasukan privasi kami sedia membantu.
Untuk aduan yang tidak dapat diselesaikan melalui saluran dalaman kami, anda berhak untuk merujuk kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkaitan di Malaysia mengikut prosedur yang ditetapkan.
Dengan Dasar Privasi yang telus dan sistem keselamatan bertaraf dunia, anda boleh fokus pada keseronokkan bermain tanpa perlu bimbang tentang keselamatan data anda.